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转化率下降主要检查哪些?
关键词与搜索词的匹配程度,关键词与页面的匹配程度,看看是否是顾客想看的页面
着陆页的的吸引程度,主要检查访客停留时间与单个页面的转化率,页面按钮的点击量,页面访问深度及下级页面的跳转率
账户单元创意的点击率及展现量
重点关键词与非重点关键词的消费占比,一般是7:3
重点关键词的排位情况,是否和之前有所变化
同行竞争情况,同行增加或者同行抢占排位也可能导致账户转化率下降
同行恶意点击
着陆页打开速度
聊天软件异常
地域消费占比及对话情况,不同地域推广效果不一样,这个得你自己评估
对话的有效无效占比,这个主要是考虑自己公司客服的专业程度及工作态度
第一、检查网站
当网站跳出率增加的时候,查看一下自己的网站能否正常打开
当没有对话量的时候,要检查一下,网站上的咨询窗口是否能正常咨询
当来电量没有的时候,检查一下自己的400电话是否能正常接通
第二、流量分析
进入帐户,将自己效果好与效差的时间段分别导出
进行分析,分析一下,是否是自己的流量变差了。
如无变差,进行关键词报告分析
将两个时间段的,展现、点击与平均点击价格,分析对比两个时间段,是否发生了变化。
通过以上流量、质量、数量的分析,就会发现流量的变化
第三、访客分析
上面分析不出原因,咱们就要分析一下访客。
是否是竞争对手的恶意点击,这个咱们可以从停留时间、跳出率和点击率看出,是否为恶意点击。